フリーズ！

DX小笠原です。

先日、お客様より最近パソコンが良くフリーズして、そのたびに電源ボタン長押しで強制終了しているとのこと。

仕事にならないので直して欲しいと連絡がありました。

リモートでパソコンを調べましたが、ハードディスクに障害も無いし、アップデートも最新の状態でした。

特に問題が無かったので、そのまま様子見。しばらくして、またフリーズしたと連絡あり。

リモートで調べましたが特に問題無し。30分後、また連絡が来たので、リモートでは無く、お客様先に伺うことにしました。

問題ないんだよな〜と思いながらパソコンを操作してたら急にフリーズ。何が原因なんだろ〜。

デスクの下を覗くと、ありました〜！古〜いスイッチングHUB。

これだ！車に積んでた別のHUBに交換して様子見。

それから数日、まったくフリーズ現象は発生しなくなりまた。あぁ〜良かった。

今回のフリーズの原因だったスイッチングHUBがこれ！

アライドテレシスの「CentreCOM FS708EX V1」

2001年リリース開始の100Base-TX対応８ポートスイッチングＨＵＢです。

このような現象出ている場合、パソコンだけでは無くネットワーク環境も調べることをお勧めします。

どこかに古いスイッチングHUBが潜んでいるかも？